Помоћу апликације Цредит Агрицоле „Моје осигурање“ можете пријавити штету у било ком тренутку или ступити у директан контакт са менаџером за одштетне штете.
Такође можете лако пронаћи своје потврде о осигурању, директно у апликацији.
Коначно, ако имате здравствено осигурање, можете консултовати своје накнаде, преузети своју платну картицу треће стране, проценити своје надокнаде, предузети кораке, послати документе, искористити телеконсултације и пронаћи здравственог радника.
ГЛАВНЕ КАРАКТЕРИСТИКЕ
Можете :
- Пријавите захтев: наведите детаље о околностима вашег захтева и приложите до 3 фотографије да бисте довршили захтев. Када се декларација пошаље, ПАЦИФИЦА службе ће вас поново контактирати.
- Управљање вашим тренутним захтевом: да бисте поједноставили/убрзали обраду вашег фајла, можете у реалном времену да пошаљете пратећу документацију коју захтева ваш менаџер.
- Суочавање са „разбијеним стаклом“: ако сте се претплатили на опцију разбијеног стакла, лако пронађите оближњег стручњака за застакљивање аутомобила користећи геолоцирани именик.
- Уредите своје сертификате: можете консултовати, преузети или послати е-поштом најкорисније сертификате осигурања.
- Приступите хитним службама или директно контактирајте менаџера. Апликација такође укључује услугу која омогућава глувим или наглувим корисницима да контактирају помоћника.
- Консултујте детаље вашег аутомобила, уговора о животној несрећи и здравственом осигурању.
За здравствено осигурање:
- Консултујте, преузмите или пошаљите е-поштом своју платну картицу треће стране
- Пратите своје здравствене надокнаде са историјом у последња 24 месеца
- Процијените своје накнаде за рутинске трошкове оптичке, стоматолошке, болничке и слушне неге
- ступите у контакт са здравственим радником захваљујући телеконсултацијама
- Пронађите здравственог радника из мреже Царте Бланцхе Партенаирес или лекара
- Приступите чланцима из часописа Хеалтх
- Искористите услуге тренера захваљујући курсевима за добробит и здравље
- Пошаљите фактуру, понуду или затражите болничко лечење
Ове функције су доступне корисницима Пацифица са банковним рачуном у Цредит Агрицоле или Банкуе Цхалус. Активно тражимо решења како бисмо омогућили приступ свим нашим клијентима, укључујући и оне који више немају/немају налог.
У случају потешкоћа или било какве сугестије за побољшање, не оклевајте да нас контактирате на следећу адресу: вебмастерс@ца-пацифица.фр